Удаление аккаунта
Вы можете удалить свой аккаунт в приложении «Ваша Няня» в любое время. После подтверждения запроса на удаление аккаунт будет безвозвратно удалён через 30 дней. В течение этого периода вы можете отменить удаление, войдя в приложение.
Как удалить аккаунт
- Откройте приложение «Ваша Няня» и войдите в свой аккаунт.
- Перейдите на вкладку «Профиль» (иконка в нижней панели навигации).
- Нажмите на иконку настроек (шестерёнка) в правом верхнем углу экрана.
- Прокрутите страницу настроек вниз до конца.
- Нажмите на ссылку «Удалить аккаунт».
- Подтвердите своё намерение в появившемся диалоговом окне, нажав «Да, удалить аккаунт».
- Подтвердите повторно во втором диалоговом окне, нажав «Удалить».
Что происходит после запроса на удаление
- Ваш аккаунт будет помечен для удаления. Фактическое удаление произойдёт через 30 дней после подачи запроса.
- В течение 30-дневного периода вы можете отменить удаление, войдя в приложение и нажав кнопку «Отменить удаление» в настройках профиля.
- По истечении 30 дней аккаунт будет удалён безвозвратно.
Какие данные удаляются
При удалении аккаунта безвозвратно удаляются:
- Личные данные профиля (имя, фамилия, номер телефона, фотография);
- Все созданные анкеты нянь и вакансии;
- История переписок (чаты и сообщения);
- Отзывы, оставленные вами;
- Избранное и история просмотров;
- Баланс просмотров контактов и все данные о подписках.
Связаться с нами
Если у вас возникли трудности с удалением аккаунта или вы хотите запросить удаление без входа в приложение, напишите нам на электронную почту: info@washanyanya.ru. Укажите номер телефона, привязанный к аккаунту, и мы обработаем ваш запрос.
