Что должна уметь няня и сколько должны стоить услуги качественной няни

В современном обществе роль няни для ребенка значительно отличается от классического образа Арины Родионовны или работы нянечки в детском саду. Взрослые члены семьи ждут от приглашенного специалиста полноценной помощи, но готовы доверить детей только профессиональному и ответственному человеку.

Роль и значение няни в семье

К услугам няни прибегают по разным причинам:

• В некоторых регионах наблюдается дефицит мест в детских дошкольных учреждениях, и наём няни становится вынужденным шагом.
• В связи с материальными трудностями мама вынуждена сократить неоплачиваемый декретный отпуск и выйти на работу.
• Из-за ненормированного рабочего дня, сложного графика, удаленности места работы от дома, позднего возвращения с работы родителям трудно вовремя отвести ребенка в сад и забрать домой.
• Особые ситуации в семье, связанные с серьезными болезнями родителей или длительными командировками, не позволяют уделять детям должное внимание.

Подобные проблемы усугубляются характерной для современного общества занятостью старшего поколения, не имеющего возможности помогать молодой семье и присматривать за внуками.

С другой стороны, даже имея путевку в детский сад или ясли, родители часто недовольны качеством ухода в детских учреждениях. Из-за переполненности групп дети часто болеют, а воспитатели не в состоянии уделить каждому ребенку достаточно времени и внимания. В итоге мамы маленьких детей, посещающих детское учреждение, сталкиваются с дополнительными сложностями:

• Частые больничные, что не приветствуется руководством на работе.
• Необходимость платных занятий для развития ребенка и подготовки к школе.

Плюсы приглашения няни

Таким образом в семьях приходят к альтернативному решению нанять квалифицированного специалиста для домашнего ухода и воспитания. При таком подходе и ребенок, и родители получают ряд плюсов. Индивидуальное воспитание позволяет дать ребенку максимум внимания, научить чтению, письму, основам математики и иностранного языка. Образовательные занятия происходят с учетом возраста ребенка и особенностей его психики. Дети не испытывают стресс, не конкурируют со сверстниками, не боятся делать ошибки и выражать свое мнение.

Если между няней и подопечным сложились теплые и доверительные отношения, этот человек постепенно занимает важное место в жизни ребенка. В отсутствие родителей няня всегда может выслушать и успокоить малыша, оказать ему моральную и эмоциональную поддержку. Это помогает детям повысить самооценку, вырасти уверенными в себе, общительными людьми.

Пригласив в дом опытную помощницу, взрослые члены семьи видят и потепление общей психологической атмосферы, как результата появившегося свободного времени. Няня избавляет родителей от рутинных обязанностей, делая домашнюю жизнь более гладкой.

Обязанности и навыки няни

Няня — это особая категория домашнего персонала. Формально должностные обязанности состоят в присмотре за детьми, организации питания, гигиены, досуга, обеспечения безопасности. На деле же обязанности каждого специалиста оговариваются перед началом рабочей деятельности и включают действия, согласованные с нанимателями, в качестве которых выступают родители подопечных или другие близкие родственники. При этом учитываются такие факторы, как семейные традиции, возраст, состояние здоровья и характер ребенка, формат работы, материальный уровень семьи.

Основные обязанности няни

В обобщенном виде перечень обязанностей няни включает:

• Постоянный контроль за ребенком с целью обеспечения безопасности.
• Предупреждение нештатных ситуаций и пресечение запрещенных родителями действий.
• Организация питания ребенка, включая приготовление и разогревание блюд.
• Помощь в выполнении гигиенических процедур.
• Организация дневного и ночного отдыха.
• Организация досуга — прогулки, совместные игры и развлечения.
• Сопровождение в учебные и медицинские учреждения.
• Поддержание чистоты и порядка в детской комнате.
• Контроль выполнения школьных домашних заданий.

По договоренности с нанимателями няня может оказывать дополнительные услуги, сходные с работой домработницы. Если нанятый специалист обладает художественными или музыкальными способностями, имеет достаточно высокий уровень компьютерной грамотности или иностранного языка, можно включить в распорядок дня занятия по этому профилю.

Няня не имеет права наказывать ребенка, повышать на него голос, унижать и применять физические наказания.

Необходимые навыки и знания

Работой няни обычно занимаются женщины среднего возраста, имеющие личный родительский опыт или работавшие в детских учебно-воспитательных заведениях. Как правило, родители хотят видеть в роли няни человека с педагогическим образованием и медицинскими навыками. В реальности для работы с детьми оказываются важнее личностные качества, так как натура ребенка очень остро реагирует на поведение новых и чужих людей.

Какой же должна быть хорошая няня? Кроме желания работать с детьми, обязательны следующие качества:

• Любовь к детям, готовность воспринимать все особенности детского поведения адекватно и объективно.
• Терпеливость и стрессоустойчивость, умение доступно объяснять ребенку свои требования.
• Аккуратность, чистоплотность, умение привить такие привычки ребенку.
• Ответственность за подопечного, защита от возможных опасностей.
• Честность и порядочность по отношению к работодателям.
• Спокойный, неконфликтный характер, умение находить компромиссы и сглаживать острые моменты.
• Интеллект, грамотная речь, отсутствие нецензурной лексики в общении.

Особенности детского здоровья могут поставить в ряд обязательных и другие навыки:

• Знание детской психологии и умение работать с капризными, социально неадаптированными детьми.
• Умение работать с 2-3 детьми разного возраста.
• Опыт ухода за новорожденными и грудничками.
• Знания по медицине, необходимые при уходе за детьми с хроническими заболеваниями и особенностями поведения.
• Умение развивать физические и интеллектуальные навыки детей.

Общение няни с подопечным занимает несколько часов, а чаще происходит в течение полного рабочего дня. Поэтому формальное выполнение должностных инструкций невозможно — оно всегда сопровождается воздействием взрослого человека на эмоциональный и умственный интеллект ребенка. Это обстоятельство делает процедуру выбора няни ответственным мероприятием, требующим от родителей четкого понимания цели и необходимости приглашения такого специалиста.

Примеры грамотной работы няни

Если няня имеет профильное образование — педагогическое, психологическое, или окончила курсы подготовки, во многих вопросах она компетентнее родителей. Профессиональные знания такого специалиста будут полезны в сложных ситуациях, когда родительская любовь и интуиция не могут подсказать правильного решения.

К примеру, ребенок может замкнуться, отказаться разговаривать с родителями. Причина такого поведения не всегда лежит на поверхности, а сам ребенок не способен осознать свои тревоги. Часто такое поведение считается сигналом для обращения к психологу, использующему специальные приемы работы с подсознанием. Квалифицированная няня обычно знает популярные методики воздействия и умеет их применять. Ребенок скорее откроет свои страхи няне, нежели родителям.

Приведем другой пример. В семье, где есть несколько маленьких детей, мама испытывает невероятно высокую нагрузку. К управлению всеми аспектами дома добавляется уход и воспитание детей. Присутствие няни помогает наладить быт, что автоматически снижает уровень ежедневного стресса. Делегировав няне часть заботы о детях, мама может спокойно заниматься основными домашними делами, получая возможность отдыха и ухода за собой.

Наиболее сложным периодом считаются первые дни после рождения ребенка. Опытная няня для молодой мамы будет бесценной помощницей. Она может передать маме знания, как кормить ребенка, пеленать и совершать гигиенические процедуры, распознавать признаки недомогания. Няня подстрахует ночью, даст маме возможность спокойно отдохнуть и заняться собой. Нельзя исключать и случаи послеродовой депрессии, эмоционального выгорания, когда уход за ребенком становится неподъемным заданием. В подобных ситуациях присутствие няни помогает снизить уровень риска для новорожденного.

Определение оптимальной заработной платы

Потребности современной семьи в услугах няни сделали эту профессию востребованной, что отразилось на рыночных ставках заработной платы. Рекрутинговые платформы отмечают постоянный рост спроса — на начало этого года количество вакансий увеличилось на 45%. Дефицит обусловлен как политической обстановкой в стране и мире, так и изменением отношения родителей к присутствию постороннего человека в жизни семьи. Молодые мамы поколения «зуммеров» не готовы из-за появления ребенка кардинально менять свою жизнь, отказываться от престижной работы и привычных удовольствий. Многие из них начинают поиск няни еще во время беременности.

Перегретость рынка домашнего персонала привела к увеличению зарплаты нянь до уровня высококлассных IT-специалистов. К примеру, в 2022 году средняя зарплата нянь по стране составляла около 50 тыс. рублей, в 2023 году она подросла до 61 тыс., а в начале 2024 года дошла до 82 тыс. рублей. Надо понимать, что в мегаполисах ставки значительно выше, чем в провинции.

От чего зависит заработная плата работников, оказывающих услуги няни:

• Регион. В каждом регионе действуют свои тарифные планы, определяемые количеством вакансий. В ТОП-10 городов входят Москва, Екатеринбург, Одинцово, Санкт-Петербург, Новосибирск, Краснодар, Казань, Нижний Новгород, Красноярск, Самара. В Москве при средней рабочей неделе почасовая оплата может составлять 300-500 рублей в час, месячный оклад — 60-100 тыс. В регионах цены ниже — 100-150 рублей в час. Такого разброса, как в столице, не наблюдается.
• Квалификация. Образование и опыт работы гарантируют высокое качество услуги, что оплачивается по высшей ставке. Особенно ценится педагогическое и психологическое образование, наличие медицинских навыков.
• Степень нагрузки. Обязанности няни формируются в соответствии с требованиями нанимателей и определенным заранее графиком работы. Стандартно в рамках оклада оплачивается работа, касающаяся ребенка. Остальные услуги — уборка, закупка продуктов, приготовление еды для всех — оплачиваются отдельно. Часто родители готовы платить двойную зарплату за право полностью распоряжаться свободным временем работницы. Няня должна жить жизнью семьи, выполнять все указания, быть готовой поехать за границу.
• Гражданство. Наниматели всегда обращают внимание на гражданство человека, которого они допускают в свой дом. Отношение к этому вопросу зависит от многих аспектов, в том числе и от личного опыта.
• Возраст ребенка. Самая высокооплачиваемая работа — няня для грудничка. Стоимость присмотра за детьми возраста 1-5 лет ниже. Детям постарше и школьникам, которые нуждаются в развивающих образовательных занятиях, нанимают квалифицированную няню по более высокой ставке.
• Формат работы — полное проживание, ночная работа, дневная работа, бэбиситтер, няня-домработница, няня-воспитатель.

Что выгоднее для семьи?

При приглашении няни на первом месте находятся потребности семьи. Наниматели должны точно понимать, для какой цели они берут помощницу, и какие обязанности она будет выполнять. С аналогичной позиции рассматривают уровень квалификации няни.

Если требуется помощь на короткий отрезок времени, например, отвезти ребенка на занятия или присмотреть на случай задержки мамы на работе, разумно пригласить студентку или знакомую женщину с оплатой по низкой ставке.

Другое дело, если нужна постоянная няня для выполнения воспитательной и развивающей функции. В этом случае ценится наличие образования, дополнительные знания (например, художественные, музыкальные, психологические), владение одним или несколькими иностранными языками. Такого специалиста найти непросто, хотя многие соискатели заканчивают профильные курсы и занимаются самоподготовкой.

В некоторой степени недостаток образования компенсируется практическими навыками. По уровню квалификации работниц можно условно разделить на категории:

1. Начинающие. Это студентки и пенсионерки с личным опытом общения с детьми. Их приглашают на неполный рабочий день для выполнения периодических кратковременных услуг. Оплачиваются по нижней ставке.
2. Опытные. Это женщины, уже работавшие в семьях и владеющие основными навыками профессии. Обычно они работают полный рабочий день, часто сотрудничают с нанимателями несколько лет. Зарплата таких специалистов на 30% выше, чем в первой группе.
3. Профессиональные. Специалисты, проработавшие в профессии более 7 лет, оценивают свои услуги на 50% дороже, чем начинающие няни.

Оплата услуг производится по договоренности — каждую неделю или 1-2 раза в месяц. Наниматели должны оплачивать все переработки, выходные, отпуск, вынужденный простой.

Ольга Чечулина

Основательница школы хороших нянь

Более 20 лет

Посмотрите другие статьи

Бебиситтер или няня: кого лучше нанять в Санкт-Петербурге? Важнейшее преимущество няни с проживанием в Санкт-Петербурге Как выбрать няню с помощью агентства в Санкт-Петербурге?

Востребованность услуг няни привлекает в эту профессию разных людей. Вне зависимости от образования и опыта, устроиться на работу может практически любая женщина, если у нее есть главные качества - любовь к детям и желание с ними работать.

Предпочтения родителей при подборе домашнего персонала определяются задачами, которые они хотят поручить будущей помощнице. Наниматели не ждут особого профессионализма, если им нужно всего лишь присмотреть и накормить ребенка. Однако все чаще в перечень критериев подбора няни включают педагогическое и психологическое образование. Родители хотят, чтобы присмотр за ребенком сопровождался интеллектуальным, художественным, эмоциональным развитием. Интересно, что при имеющемся дефиците нянь очень многие кандидатуры не проходят собеседование и отклоняются нанимателями.

По мнению специалиста по обучению нянь Ольги Чечулиной, такая ситуация связана с низким уровнем подготовки соискательниц. Родители отдают себе отчет, что при постоянном общении няня будет оказывать на их ребенка определенное влияние, и хотят найти квалифицированного и хорошо образованного специалиста. Далеко не все кандидаты на роль няни соответствуют повысившимся критериям.

Как соответствовать современным критериям

На высокие зарплаты могут рассчитывать люди с высшим образованием, окончившие педагогический ВУЗ, знающие современные развивающие методики, иностранные языки. В помощь желающим обучиться профессии или поднять свой базовый уровень существуют курсы подготовки нянь, где дают необходимые знания:

• Специфика развития ребенка применительно к возрасту.
• Психология отношений с родителями.
• Базовые знания медицины и способы оказания первой помощи.
• Приемы выхода из конфликтных ситуаций.
• Знакомство с методиками воспитания детей.

Помимо теоретического изучения этих вопросов, проводятся тренинги, в результате чего няни получают профессиональные навыки и обретают уверенность.

Учитывая, что этот вид деятельности происходит в тесном контакте с чужими детьми и их родителями, работницам важно научиться правильному поведению в семье. Преподаются техники психологической адаптации, повышения стрессоустойчивости, раскрываются секреты трудоустройства и грамотного составления резюме, умения отстаивать свои интересы при обсуждении финансовых вопросов.

Хорошим вариантом является получение определенной специализации. Женщина может изучить современные подходы в той области, к которой больше лежит душа. К примеру, можно стать квалифицированной грудничковой няней со знаниями по развитию новорожденных детей и младенцев. Такая работа ценится на рынке и оплачивается довольно высоко. Также на высокую зарплату могут рассчитывать работницы, прошедшие курс конфликтологии. Новые знания помогают работать с капризными и агрессивными детьми, понимать причины истерик, использовать психологические приемы изменения поведения ребенка.

Большое внимание няня должна уделить изучению роли игры в общении с детьми. Это неудивительно, ведь именно через игру проще всего воздействовать на детскую натуру. Следует освоить, как проводить такие варианты игр:

• сюжетно-ролевые;
• подвижные для поддержания физической активности дома и на улице;
• для исправления детского поведения.

Таким образом, профильное обучение служит отличным стартом для освоения работы няни и помогает получать высокую зарплату.

За что согласны платить родители?

Нельзя отрицать, что работа няни не ценится так, как она того заслуживает. Часто родители не считают нужным платить достойную зарплату за, как им кажется, простую деятельность. Однако работа няни имеет определенную специфику. Рабочий день протекает в непрестанном общении с маленьким ребенком, что предполагает постоянную сосредоточенность и внимательность, ведь на взрослом человеке лежит ответственность за безопасность подопечного.

Нанимая хорошо подготовленную няню, родители получают финансовую выгоду. Они могут сократить расходы на посещение развивающих детских центров, так как аналогичные занятия няня будет проводить на дому. Еще один плюс — положительное влияние компетентного специалиста на неустойчивую психику малыша, улучшение социальной адаптации в коллективе сверстников. Это поможет ребенку во время учебы в школе.

Няня в современном обществе обретает совершенно новую роль. Помощниц все чаще приглашают не только в особых ситуациях, но и для повседневной жизни. Домашнее воспитание становится альтернативой детскому саду, при этом дети получают гораздо больше внимания и заботы.

В интересах родителей не экономить на воспитании детей, а нанимать компетентных специалистов, способных прививать подопечным моральные качества, развивать интеллект, давать дополнительные знания.

В последнее время статус профессии няни повысился, был разработан и внедрен профессиональный стандарт «няня», где определены права и обязанности таких специалистов. Это дает профессии няни новые перспективы развития, что полезно для семейного благополучия и развития нового поколения.