г. Санкт-Петербург, ул. Большая Зеленина 24, МК «GRANI»
info@washanyanya.ru

Прием звонков и заявок с 10:00 до 22:00

Регион:

Санкт-Петербург Москва Другой
На какие параметры следует обращать внимание при выборе помощницы по уходу за ребенком?

Их немало, но, если это ваш первый опыт обращения в специализированное агентство, наши менеджеры помогут в них разобраться. При выборе помощницы обратите внимание на:

  • ее возраст;
  • семейное положение;
  • опыт работы с детьми;
  • образование и навыки;
  • специализацию;
  • характер;
  • умение устанавливать контакт с ребенком и взрослыми членами семьи;
  • готовить вкусную и полезную пищу для ребенка;
  • чистоплотность;
  • наличие прав и собственного автомобиля (если вам нужна автоняня).
Что входит в обязанности няни?

Обязанности во многом зависят от специализации сотрудницы. Обобщая, можно выделить основные из них:

  • поддержание чистоты и порядка в детской;
  • приготовление пищи для воспитанника;
  • соблюдение режима дня, установленного в семье;
  • сопровождение в детский сад, школу, в секции и кружки, на прогулках;
  • проведение развивающих игр, подготовка к детскому саду (для няни-воспитателя);
  • умение оказать первую медицинскую помощь малышу до приезда врачей.
Как определить профессионализм няни?

Это можно сделать, наблюдая за состоянием и поведением ребенка. У опытной и профессиональной няни малыш не испытывает стресса из-за отсутствия родителей. Он всегда сыт, опрятно одет в чистую одежду. С удовольствием играет, живо интересуется происходящим вокруг и активно развивается. Профессионализм няни для особого ребенка определяется умением налаживать контакт с воспитанником, выполнять все предписания врача и обладать начальными знаниями в детской психологии.

Важно ли образование для няни?

В некоторых случаях — да. В нашей базе собраны кандидатуры специалистов с медицинским, педагогическим и психологическим образованием. Есть среди них и те, кто не имеет специального образования, но обладает огромным опытом работы с детьми. К работе с грудничками, заболевшими детьми допускаются няни с медицинским образованием, способные оказать неотложную помощь, выполнять назначения врача, владеть навыками детского массажа.

Существует ли связь между видеонаблюдением и зарплатой няни?

Нет, установка камер видеонаблюдения не может быть основанием для повышения заработной платы няни. По нашим наблюдениям, к такой мере прибегают не более 30% заказчиков. Специалисты, отказывающиеся работать под камерами, автоматически лишаются права занимать должность.

Имеет ли значение наличие у няни своих детей?

Наличие детей у няни приветствуется, но это не означает, что воспитывала она их самостоятельно и получила ценный опыт. Гораздо важнее для специалиста знание основ педагогики, медицины и детской психологии, опыта работы в семьях работодателей. Отсутствие или наличие детей — это косвенный признак, по которому не следует судить о профессионализме помощницы. Полезнее обращать внимание на то, как ее воспримет ребенок, и на ее практический опыт.

Какие справки и документы предоставляет няня при трудоустройстве?

В агентстве «ВашаНяня» мы предъявляем строгие требования к кандидатам на должность няни. Соискательницы, помимо резюме, должны предоставить:

  • паспорт;
  • документ о семейном положении;
  • диплом;
  • трудовую книжку;
  • рекомендательные письма от прежних работодателей.

Кроме того, необходимо предоставить паспорт здоровья.

Должна ли няня делать прививку от коронавируса?

Если требуется няня за границу, такая прививка необходима. Те, кто уже перенесли заболевание, должны предоставить справки о наличии антител либо сделать прививку повторно.

На что еще обращать внимание при найме няни?
  • Возраст будущей помощницы. Наиболее предпочтителен от 35 до 50 лет.
  • Стоимость услуги. Когда няня указывает в резюме желаемую зарплату, которая значительно ниже рыночной, вероятно, она по каким-то причинам не может найти достойную работу. Это должно насторожить работодателя.
  • Режим работы. В нашем агентстве вы можете заключить договор с няней с проживанием, с частичной занятостью — няня на сутки, на час, на выходные дни. Обсудите эти вопросы с претенденткой на вакансию до подписания договора.
Что проверяет агентство?

После получения резюме специалисты агентства «ВашаНяня» проверяют соискательницу на так называемую юридическую чистоту. Это понятие включает в себя наличие долгов, штрафов, судимостей, судебных исков в качестве истца или ответчика. Кроме того, проверке подлежат рекомендательные письма прежних работодателей, которые проблематично проверить при найме няни по частным объявлениям, и медицинские справки.

Сколько необходимо просмотреть кандидатов, чтобы определиться с выбором няни?

Наша компания имеет собственное мнение по этому вопросу. Как показывает практика, если при подаче заявки на нашем сайте заказчик четко определил свои требования и пожелания относительно няни, мы отправляем на электронную почту работодателя 2-3 максимально подходящих его критериям резюме. Как правило, этого бывает достаточно. Окончательный выбор няни происходит после личной встречи соискательниц с заказчиком.

Как проводится собеседование?

Мы предлагаем два варианта собеседования — в нашем офисе или в доме работодателя. Второй вариант, на наш взгляд, предпочтительнее. Соискательницы имеют возможность познакомиться со своим будущим воспитанником, всеми членами семьи, местом работы. Наниматель, помимо интересующих вопросов к няне, может оценить реакцию ребенка на нового человека, увидеть, как быстро ей удается установить контакт с ребенком.

Какие условия прописываются в договоре об оказании услуги?

Существует традиционная форма договора, но заказчик вправе ею не ограничиваться. По согласованию с наемным работником, он может включить в нее дополнительные условия относительно режима работы помощницы — с проживанием, приходящая, няня выходного дня, к примеру. Кроме того, в договор должны быть включены должностные обязанности помощницы, включая дополнительные. Так, няня-домработница, помимо основных обязанностей, может заниматься уборкой, стиркой, приготовлением пищи для всей семьи.

Как быстро вы можете предоставить замену няни?

Несмотря на тщательный отбор кандидатов в соответствии с пожеланиями заказчика, случаются ситуации, когда требуется срочная замена няни — болезнь помощницы, от которой никто не застрахован, выявление каких-то недостатков в ее работе, форс-мажорные обстоятельства. В этом случае подключается индивидуальный менеджер, и при необходимости агентство в тот же день предоставляет замену.

Сколько стоят услуги няни [shortcode_dmr id=382]?

Это зависит от оказываемой услуги. Дороже всего обходятся родителям услуги няни для грудничков и няни со знанием английского языка. В первом случае это связано с требованиями к помощнице наличия медицинского образования, навыков оказания первой помощи малышу, специальной гимнастики и массажа. Естественно, что услуги няни, владеющей иностранным языком, ценятся дороже, чем, к примеру, няни-воспитателя, не имеющей такого навыка.

Как быстро вы проводите подбор нянь?

Как правило, мы осуществляем подбор кандидатур, соответствующих пожеланиям работодателя, в течение часа после подачи заявки. В тот же день, если работодателю это удобно, мы можем провести собеседование и подписать договор. На следующий день помощница может приступить к работе. Няню к заболевшему ребенку мы подбираем в течение 1-2 часов.

Как правильно выбрать агентство нянь?

Идеальный вариант — агентство, специализирующееся только на подборе нянь, к примеру «ВашаНяня». Мы работаем в этой сфере много лет, накопили большой опыт и внушительную базу данных лучших специалистов по уходу за детьми разного возраста. В нашей команде работают профессионалы, которые в сжатые сроки подбирают идеальный вариант специалиста. Каждому работодателю мы предоставляем пробный день работы няни, позволяющий оценить ее профессиональные и личные качества.

Какова ответственность агентства, няни, родителей ребенка?

Зоной ответственности нашего агентства является подбор и трудоустройство няни, контроль за качественным оказанием услуги, своевременная замена помощницы при необходимости. Няня ответственна за безопасность и благополучие подопечного, качественное выполнение обязанностей, предусмотренных договором, субординацию с работодателем и членами его семьи. Родители несут ответственность за соблюдением условий работы няни, оплаты ее труда, сохранения требований, которые внесены в договор при заключении сделки.

Бывают ли случаи некачественного выполнения няней своих обязанностей?

В нашем агентстве они случаются крайне редко, и мы рассматриваем их как чрезвычайные. Качественное предоставление услуг гарантирует договор, заключаемый между няней и работодателем. В нем прописываются последствия нарушения условий договоренностей с помощницей. Как правило, после первого нарушения няня получает предупреждение. Если нарушение повторится, специалист будет отстранен от работы без права работать с другими клиентами.

Можете ли вы подобрать няню для работы за городом?

Да, мы предоставляем своим заказчикам такую услугу. Если речь идет о приходящей няне, то работодатель оплачивает ей транспортные расходы. Чаще в этом случае наши заказчики пользуются услугами няни с проживанием. Это гораздо выгоднее, да и выбор кандидатов больше.

Выдает ли ваше агентство рекомендации няням?

Да, каждая няня, заключившая договор с агентством, может получить рекомендательное письмо по запросу. Чтобы получить его, необходимо без нареканий и претензий отработать у клиентов не менее месяца.

В каком виде вы предоставляете рекомендации?

В любой удобной для специалиста форме — письменной, устной, через приложения и онлайн-платформы. Письменные рекомендации представляют собой письма, в том числе и электронные, или отзывы работодателей, имевших опыт работы со специалистом. Устные рекомендации предоставляются по телефону. Родители общаются с предыдущими работодателями, задают интересующие их вопросы. Многие родители предпочитают онлайн-платформы, где они могут открыть профиль няни и прочитать рекомендации и отзывы о ней.

В чем моя выгода в работе с вашим агентством?

Работа няни в агентстве выгодна специалисту по ряду причин:

  • Большой выбор вакансий. Мы располагаем обширной клиентской базой, поэтому каждая няня получает возможность выбора рабочего места. Мы предоставляем предложения, соответствующие опыту и навыкам соискательницы.
  • Надежность и безопасность. Агентство проверяет рекомендации и опыт работы кандидатов. Это гарантирует безопасность не только няни, но и работодателей, так как наше агентство отвечает за предоставление качественных услуг.
Могу ли я быть уверена в финансовой стабильности?

В агентстве няня может не сомневаться в стабильном заработке. Он регламентируется договором, в котором прописана сумма оплаты услуг и сроки ее получения. Этот пункт контролирует индивидуальный менеджер.

Для чего нужна проверка няни?

Прежде всего это необходимо для обеспечения безопасности детей, с которыми ей предстоит работать. Такая проверка включает в себя изучение подлинности рекомендаций, опыта работы в других семьях, проверку на юридическую чистоту. Многоступенчатая проверка убеждает наших сотрудников, что кандидат на должность — это добросовестный и надежный работник. Это важно, поскольку няня проводит с малышом много времени, и от ее ответственности и профессионализма зависит благополучие и безопасность малыша.

Могу ли я конкурировать с молодыми нянями в возрасте 50+?

Да, это возможно, если вы обладаете необходимым опытом и навыками. Многие родители предпочитают более опытных помощниц, имеющих большой стаж и знания в области воспитания. Более того, няня в этом возрасте, судя по отзывам, надежнее и ответственнее, чем ее молодые конкурентки. В любом случае решение о выборе помощницы зависит от предпочтений и потребностей работодателя. Однако необходимо учитывать и мнение ребенка

Можно ли в вашем агентстве трудоустроиться начинающей няне?

Да, в нашем агентстве мы приветствуем появление новых кандидаток на должность няни. Главное, чтобы молодая помощница любила детей и умела о них заботиться. Она должна предоставить наряду с традиционным пакетом документов медицинские справки, гарантирующие здоровья и обеспечивающие безопасность детей. Возраст няни мы не рассматриваем как препятствие для трудоустройства.

Почему вы требуете прохождения медицинского обследование перед трудоустройством?

Частично мы ответили на этот вопрос выше, но необходимо уточнить информацию. Дети имеют несовершенную, слабую и порой не сформировавшуюся иммунную систему, особенно это касается младенцев до года. Болезням и инфекциям они подвержены больше, чем взрослые. Проходя медицинское обследование, специалист убеждается в собственном здоровье и отсутствии инфекционных заболеваний, которые могут нести угрозу для здоровья ребенка.

Почему целесообразен наем няни?

Мы сочли необходимым включить в наше обсуждение этот важный вопрос. Около трети наших клиенток — это мамы, пережившие развод. Часто им требуется няня для двоих детей. Как правило, до развода они не сталкивались с подобным опытом. Многие известные педиатры связывают такой шаг с насущной необходимостью, а его неприятие с пережитком советской морали и психологии. Когда внимание женщины переносится с супруга только на детей, хрупкий баланс отношений нарушается. Пользоваться услугами няни — это совершенно нормально и к тому же выгодно во всех отношениях.

Задайте Ваш вопрос

    Согласен с обработкой своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности*